La plataforma direcciona automáticamente a los usuarios al área correspondiente según su consulta.
Chihuahua, Chih.- Con el objetivo de facilitar y agilizar los trámites gubernamentales, la Coordinación de Política Digital del Gobierno del Estado lanzó un nuevo portal web dotado de inteligencia artificial, a través del cual la ciudadanía podrá realizar hasta 972 trámites y servicios de manera remota.
Al respecto, Walter Ignacio Zamarrón Estrada, coordinador de Política Digital, expuso que la nueva plataforma permitirá a los usuarios efectuar cualquier trámite sin necesidad de conocer cuál es la dependencia responsable. Precisó que bastará con realizar una pregunta en lenguaje natural para que el sistema direccione de forma automática al usuario hacia el área correspondiente.
