Chihuahua, Chih.- Un presunto fraude cometido por la agencia de viajes Derive fue denunciado por una familia que adquirió un paquete vacacional a Cancún el pasado 2 de octubre. Sin embargo, luego de una serie de excusas, la encargada de la empresa les informó un día antes de su viaje que no podrían realizarlo. A más de doce semanas de la contratación, el reembolso aún no ha sido efectivo.
Los afectados interpusieron la denuncia ante la Profeco y afirman que, de no resolverse, recurrirán a la vía penal. Al sospechar que los estaban estafando, contactaron al hotel y a la aerolínea, donde les confirmaron que no había reservación alguna a su nombre ni al de la agencia.
Al hacer público su caso a través de Facebook, al menos 18 personas se han puesto en contacto con los afectados para testificar que fueron engañados de la misma forma por la agencia.
