Chihuahua, Chih.- Operadoras del Centro de Emergencias 9-1-1 de la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Chihuahua asistieron al 17° Congreso Internacional de Centros de Atención de Emergencias, realizado en Cancún, Quintana Roo, del 23 al 25 de octubre. El evento reunió a expertos y agencias de todo el mundo para compartir las mejores prácticas y avances en la atención de emergencias.
Durante el congreso se abordaron temas clave como el entrenamiento de operadores bajo el estándar NENA, los desafíos tecnológicos para los sistemas de emergencia, la reducción de llamadas no procedentes, y protocolos para casos de alto impacto, incluidos ataques cibernéticos. Además, los asistentes conocieron testimonios de personas cuyas vidas fueron salvadas gracias a la intervención eficaz de operadores 9-1-1.
Los operadores del 9-1-1 en Chihuahua trabajan las 24 horas, los 365 días del año, ofreciendo asistencia en situaciones de emergencia médica, policial, de bomberos y otras, con un centro de atención considerado de primer nivel en la región.
