Estados Unidos.- Apple ha actualizado su política de garantía, impactando negativamente a los usuarios de iPhone y Apple Watch. Anteriormente, la compañía ofrecía una garantía estándar de un año para sus productos, cubriendo defectos de fabricación. Sin embargo, ahora las grietas finas en las pantallas de estos dispositivos ya no estarán cubiertas por esta garantía.
Según los portales de noticias, Apple argumenta que sus productos están diseñados para ser difíciles de romper. Por ello, las grietas finas en las pantallas del iPhone y Apple Watch se consideran ahora daños accidentales, y los usuarios deberán pagar por las reparaciones de forma individual. Decisión que puede ser una de las más complicadas, sobre todo para aquellos usuarios con un nivel de economía medio.
Es importante destacar que esta nueva política no afecta a los iPad y Mac, cuyos usuarios siguen cubiertos por la garantía estándar para este tipo de daños. Para quienes buscan una mayor cobertura, Apple ofrece el servicio AppleCare Plus, que reduce significativamente los costos de reparación. Aún con esto, se menciona que pueden ascender a los $300 USD, cifra que se siente importante después de haber gastado en un celular tan costoso.
Vale la pena mencionar, que esto empezará a aplicar con los nuevos productos dentro de algunos meses más adelante, por lo que si aún la gente adquiere un celular o reloj inteligente en este momento aún puede aplicar la garantía, pero es posible que a inicios de 2024 ya todo termine hacia la nueva política. Habrán que esperarse por parte de más anuncios, sobre todo cuando Apple tenga que dar cuentas a sus respectivos inversores.
