México.- La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, luego de recibir diversas quejas por sospecha de reacciones adversas.
La decisión se basa en la necesidad de proteger la salud pública ante posibles efectos secundarios que el producto pudiera generar en algunos consumidores.
De acuerdo con la información publicada por La Jornada, la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., responsable del producto, ha sido instruida formalmente para realizar el retiro.
Esta pasta dental fue fabricada en México.
¿Qué síntomas podrían presentarse con esta pasta?
Cofepris explicó que la sensibilidad a los ingredientes varía entre personas, pero recomendó estar atentos a los siguientes síntomas después de usar el producto:
- Irritación bucal
- Inflamación en encías
- Dolor en la boca
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacción alérgica

Si alguna persona presenta estos signos tras utilizar la pasta, se sugiere suspender su uso de inmediato.
¿Qué hacer si tengo esta pasta dental en casa?
Si usted tiene en su poder la Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, Cofepris pide lo siguiente:
- Dejar de usarla de inmediato.
- Contactar a la empresa Colgate para devolver el producto.
- En caso de presentar síntomas, consultar a un profesional de la salud.
Además, puede reportar el caso a través del correo electrónico:📧 farmacovigilancia@cofepris.gob.mx
¿Qué producto está afectado por esta medida?
La medida solo aplica para este producto específico:
- Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT
No se ha informado de afectaciones en otras pastas de la misma marca.

¿Qué acciones tomará Cofepris?
Cofepris continuará con la vigilancia sanitaria del producto y del mercado, y notificará a la población en caso de encontrar nueva información relevante.
La autoridad busca garantizar que ningún producto que represente un riesgo para la salud se mantenga disponible para los consumidores.
Aunque no se ha confirmado un ingrediente específico como responsable, las autoridades decidieron actuar por precaución sanitaria, lo cual motivó a Cofepris a retirar el producto de forma preventiva mientras continúa la evaluación del caso.
Con información de El Imparcial