Internacional.- Amazon está preparando una tienda de bajo costo para combatir a Temu, reporta en exclusiva The Information. La estrategia de Amazon es vender artículos con precios muy bajos, y para eso impone límites muy estrictos en los costos de ciertos productos.
La joyería no podrá costar más de 8 dólares, más de 9 dólares los juegos de cama, más de 13 dólares las guitarras y más de 20 dólares los sofás. Joyas por 160 pesos, guitarras por 260 pesos y sillones por 400 pesos, esa es la promesa de Amazon con su nueva tienda. Todos estos límites de precios bajos con la finalidad de garantizar que la nueva tienda de Amazon sea competitiva frente a Temu.
Aunque Temu tiene apenas dos años desde su fundación, ha sacudido el negocio de comercio electrónico de Amazon. Tanto que Amazon ha tenido que repensar la manera en la que administra su tienda, y la ha llevado a la imposición de precios a los vendedores en su plataforma, algo que nunca había hecho, explica The Information.
Amazon ha compartido con vendedores los términos de su «Tienda de bajo costo» en un foro privado, con una lista de 700 productos y el precio máximo que los vendedores tienen permitido cobrar por cada uno. Amazon menciona a los vendedores que si quieren listar productos a precios superiores a los sugeridos, deberían considerar hacerlo en la tienda regular, no en la nueva.
La tienda de bajo costo de Amazon enviará órdenes a Estados Unidos desde un almacén en Guandong, China, asegura The Information. Para garantizar las ganancias de los vendedores, las tarifas de manipulación y envío serán mucho más bajas en los productos vendidos a través de la nueva tienda que incluso en productos con envíos domésticos. Por ejemplo, en envíos desde almacenes domésticos, Amazon cobra entre 2.67 y 4.16 dólares por productos de entre 4 y 8 onzas. En los envíos de productos de la tienda de costo desde China, los costos serán de entre 1.77 y 2.05 dólares por productos del mismo peso.
Eso sí, por razones obvias, los envíos de la nueva tienda tardarán en llegar entre nueve y 11 días, comparados con uno o dos días de los envíos desde la tienda regular de Amazon. Además, los compradores tendrán 15 días, contando a partir del día de entrega, para realizar devoluciones, pero objetos con precio menor a 3 dólares no podrán devolverse. En casos excepcionales, los clientes podrán solucionar posibles problemas con el método de «resolución sin devolución», es decir que recibirán reembolso de su dinero, mientras mantienen el producto.
Amazon aún no determina fecha exacta para el lanzamiento de su tienda de bajo costo, pero los detalles y la información apuntan a que podría ser pronto.
